コードレスファクシミリ［TF-LP800F、TF-LP803F、TF-LP804F］ ■設定・操作について ■トラブルについて ■プリンターについて ■消耗品の交換の仕方・お手入れ ■その他 ■機種仕様 ■カスタマーサポートセンター■ 全国共通電話番号（ナビダイヤル）： 0570-0-81028 携帯電話・PHPからは： 042-949-1115 （埼玉県所沢市） FAXでのご相談窓口： 042-949-1555 （埼玉県所沢市） 当社製品のお取り扱い方法などについてのご相談を、電話で承っております。 受付け時間は、月曜〜金曜（祝祭日・当社指定休日を除く）の、9：30〜12：00、13：00〜17：30　です。 ※　E-Mailによるお問い合わせはお受けしておりません。 ※　お問い合わせの際はお電話またはＦＡＸでお願いいたします。 ■ お客様からのご相談内容により、お客様のニーズに、より合致したサービスを提供させていただくために、必要な範囲でお客さまの個人情報をお伺いすることがございます。 又、ご相談いただいた内容は正確を期するため記録を残すことや応対品質についてお伺いすることがあります。 お伺いしました「お客様の個人情報」は、当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

■設定・操作について

・電源を切っても登録したものは消えませんか ・留守モード時、相手がメッセージを入れずに電話を切った場合 ・出力可能なレポートについて ・呼出回数の変更方法について(TELモード) ・呼出回数の変更方法について(留守モード) ・呼出回数の変更方法について(TEL/FAXモード) ・子機間同士の内線通話について ・メモリ受信容量について ・ナンバーディスプレイ使用時の「ヒョウジケンガイ」の表示について ・メモリバックアップ機能について ・連続コピーについて ・おやすみモードについて ・スピーカホンについて ・回線種別の設定方法 ・メモリに記憶されている内容を消去する(全消去) ・ファックスの受信モードを設定する ・ファックスの受け方について ・ファックス及び電話転送について ・子機リモート受信について ・記載以前の通信記録を確認できるか ・受信したファックスの内容を液晶画面で確認したい ・コミスタ解除方法 ・留守モードに切り替わらないようにしたい ・着信履歴を確認したい ・ドアホン接続について ・Eメールについて ・ヘッドリフレッシングの操作方法 ・他の電話機との接続について ・音声ガイダンスについて ・対応しているNTTサービスについて ・送信できない ・FAX情報サービスの操作方法 ・通話中に可能な操作について ・留守ボタンが点滅したまま解除出来ない ・日付と時刻を合わせる ・内線通話/保留転送方法 ・メールが到着しても、新着メールの通知がされない ・Windows98/Meで、バックグラウンド使用時、印刷を中止する方法 ・自作応答メッセージに切り替えたい ・呼出音をメロディーにしたい ・呼出音量の変更方法 ・TEL/FAXモード時の応答メッセージを解除したい

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■トラブルについて

・液晶画面の文字が薄い/正常に表示されない ・「カートリッジをセット」の表示がされ、消えない ・留守モード時、#ボタンを押していないのにリモート機能が動作する ・電源が入らない ・白紙で出力される ・送信時間がかかるようになった ・印字がにじむ ・「コキヨビダシデキマセン」と表示され、内線呼出ができない ・「プリンタエラー」 ・通話中に雑音が入る ・「データガコワレマシタ」 ・「暗証番号が間違っています」となり、リモート操作が出来ない ・黒線が出る ・「シバラクオマチクダサイ」 ・印字がかすれる ・子機の増設登録が出来ない ・用件転送(留守録転送)時、メッセージが何も入っていない ・スピーカホン使用時に相手の声が大きくなったり小さくなったりする ・子機から電話がかけられない ・子機だけ呼出ベルが鳴らない ・子機から親機への呼び出しができない ・カートリッジ交換ボタンを押すが、カートリッジホルダが中央に寄らない ・送信した相手先でFAXが縮小されている ・送信/コピー原稿に、黒い線が出る ・印刷したものを水性ペンでマーキングすると印字が滲むことについて ・「インクが少なくなっています」と表示される ・呼出ベルが鳴らず、電話が受けられない ・時刻が数分遅れる ・電話に出る前に、相手に通話料金がかかってしまう ・FAX/TEL切替で使っているが、FAXが自動で受信しない事がある ・コピーすると画像が切れる ・原稿搬送不良 ・ファクス受信ボタンのランプが点滅しているが、どうしたらよいか ・非通知で電話がかかってしまう。番号を通知してかけたい ・「カートリッジニナニカガフレマシタ」が表示される ・停電後、かかってきた電話は受けられるが電話がかけられない ・印字部分に周期的な横白線が入る ・印字の後端部が伸びる ・「プリント中止しました」メッセージ対処方法 ・外線ﾘﾓｰﾄ操作時、同じメッセージが繰り返し再生され次のメッセージが再生されない ・「USBPRNxxへの書き込みエラー」が表示される ・原稿がつまった時の対処方法 ・留守録が転送されない ・海外送信エラー

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■プリンターについて

・プリンタドライバインストール方法 ・プリンタドライバ入手方法 ・印字スピード ・PCプリンタボタンについて ・ヘッドクリーニングの操作方法 ・記録紙搬送不良の対処方法 ・各種レポートの出力方法 ・ブザー/PCプリンタ・エラーランプ表示一覧

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■消耗品／バッテリーの交換方法・別売品について

・子機のバッテリの寿命 ・子機バッテリに関する問合せ ・充電端子のお手入れ ・消耗品・別売品について ・コードレス子機用バッテリの交換時期について ・BJカートリッジの交換の仕方 ・部品･消耗品･別売品の入手方法 ・子機のバッテリの寿命 ・子機バッテリに関する問合せ ・ノズルチェックパターン印刷方法 ・使用できるインクカートリッジ、BJカートリッジの種類について

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■その他

・コードレス子機の盗聴防止機能について ・NTTのボイスワープとFAX/TEL自動切替の併用について ・Fネットの1300Hz無鳴動受信の対応について ・Fネット(ファクシミリ通信網)について ・マニュアルを購入したい ・他の通信機器との並列(ブランチ)接続について ・メモリ増設は出来るか ・コミスタについて ・海外で使用できますか ・Lモードについて ・ISDN回線使用時(TA接続時)、受信が出来ない ・メモリを使用せずに受信する方法はあるか ・ArcstarInternetFAXとは？ ・同報送信できますか ・対応OSについて ・PCファックス機能の有無 ・スキャナ機能の有無 ・カラーコピー/カラーFAXは可能か ・Macintoshに対応していますか ・他の機種の子機を増設子機として利用できるか ・アース線を接続しない場合は支障はでるか ・自動リダイヤル機能はあるか ・トールセーバーとは？ ・ナンバーディスプレイ使用時、相手の名前が表示されない ・BJM70との相違点 ・英語版の取扱説明書が欲しい

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■機種仕様

・TF-LP800F機種仕様 ・TF-LPH803F機種仕様 ・TF-LPH804F機種仕様

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